Mitarbeiter/in Anwendungsberatung
Ihre Aufgabe
Sie unterstützen unsere Kunden bei allen anwendungsspezifischen Fragestellungen.
Ihre Tätigkeiten umfassen sowohl die telefonische Beratung unserer Kunden als auch die kompetente Bearbeitung der Kundenanfragen im Support.
Sie parametrisieren die Eurolab-Informationssysteme unserer Kunden, erstellen und bearbeiten Testpläne und Dokumentationen und Sie schulen unsere Kunden.
Nach ausreichender Einarbeitung stehen Sie für Rufbereitschaften zur Verfügung.
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Hochschul- oder Berufsausbildung im Medizinisch-Technischen Bereich mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung.
Sie besitzen grundlegende EDV-Kenntnisse. Kenntnisse des Betriebssystems LINUX, Programmiererfahrung und des Standards HL7, sowie Parametrisiererfahrung von LIS oder PVS sind von Vorteil.
Die organisatorischen Abläufe in einem Krankenhaus-Labor/Blutspende sind Ihnen bekannt.
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und im Team, sowie Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten setzen wir voraus.
Ein Teil der Tätigkeiten setzt Ihre Reisebereitschaft im deutschsprachigen Raum voraus.